my06215

电脑开机一切正常，但是进入不了欢迎界面，到了该显示桌面的时候，屏幕黑屏，只显示鼠标，而且还能动，键盘灯亮。我的系统是WIN7。但是，切换到别的用户的时候，就可以显示桌面，一切正常。请高手指点，怎样能使那个用户恢复正常。