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据支付宝App内芝麻信用最新公告，2月5日起，芝麻分将暂停调整，期间所有因不可抗力产生的履约不便，不作为失信记录，具体恢复时间将另行通知。中国加油，我们在一起。
此前，芝麻信用表示，首先，芝麻分不是一种积分。芝麻分不是必须和使用次数同步上涨的。其次，芝麻分代表了你个人信用的“画像”。系统画出这个“画像”是需要基于你多维度信用行为去描绘，行为越稳定画像越精准。也就是说，用户需要去扩展使用芝麻分的使用场景，而不是只局限于日常的那几类。
信用是一个长期积累的过程，芝麻分是一段时期内的综合评估结果。